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Internet-Inteniv-Trainings
Nummer | 242 | |||
Titel | Erfolgreich per Telefon einkaufen | |||
Kategorien |
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Ziel | Die Teilnehmer/innen lernen durch Vortrag, eigene Übungen und durch Erfahrungs- austausch, wie telefonische Einkaufsverhandlungen erfolgreich geführt werden, welche grundsätzlichen Fehler gemacht werden können und welche Alternativen bestehen. Immer mehr werden Verhandlungen telefonisch geführt. |
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Inhalt | > Selbsteinschätzung – Wie telefoniere ich heute? > Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiches Telefonieren > Die Erwartungen des Lieferanten > Die Eigentümlichkeiten und Besonderheiten der telefonischen Kommunikation > Psychologische Grundregeln am Telefon > Professionell vorbereitet mit Checkliste > Zuhören am Telefon will geübt sein > Training und praktische Übungen > Der Ton macht die Musik – aber nicht allein > Wie gestalte ich ein positives Dialog- und zielorientiertes Gesprächsklima? > Die Maßnahmen, die überzeugen > Einwände als Chance begreifen > Telefonieren mit Lieferanten im Seminar – verschiedene Fälle > Checkliste zum Erfolg |
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Teilnehmer | Alle, die mit Lieferanten verhandeln | |||
Termine | Tagungsplanung | |||
Referent | MKT, Malberg | |||
Planung | 2 Tages-Seminar | |||
Sonstiges | ||||
Preis | 649.99 Euro zzgl. MwSt. pro Tag und Teilnehmer | |||
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